Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Genel Sorular

KolayMiles nedir?

KolayMiles, Türkiye'nin ilk lojistik mil programıdır. Kolay ekosistemindeki hizmetlerden yaptığınız işlemlerde otomatik olarak mil kazanır, kazandığınız milleri ödüller için kullanabilirsiniz.

Nasıl üye olabilirim?

Üyelik tamamen ücretsizdir. Ana sayfadaki "Üye Ol" butonuna tıklayarak bireysel veya kurumsal hesap oluşturabilirsiniz. Kayıt işlemi birkaç dakika içinde tamamlanır.

Mil nasıl kazanırım?

Kolay ekosistemindeki hizmetlerden (Kolayantrepo, KolayGümrük, KolayLojistik, KolayMarin vb.) yaptığınız her işlemde otomatik olarak mil kazanırsınız. Mil kazanma oranları hizmete göre değişiklik gösterir.

Mil Kullanımı

Kazandığım milleri nasıl kullanabilirim?

Kazandığınız milleri ödüller bölümünden çeşitli avantajlar için kullanabilirsiniz. Ödül kataloğumuzu inceleyerek size uygun ödülleri seçebilirsiniz.

Millerimin süresi doluyor mu?

Hayır, kazandığınız miller süresiz geçerlidir. İstediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

Millerimi başkasına devredebilir miyim?

Hayır, miller kişiye özeldir ve başkasına devredilemez. Ancak referans programı ile arkadaşlarınızı davet ederek ekstra mil kazanabilirsiniz.

Hesap Yönetimi

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak şifre sıfırlama e-postası alabilirsiniz.

Hesap bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Dashboard'daki profil sayfasından hesap bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Hesabımı nasıl kapatabilirim?

Hesabınızı kapatmak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Hesap kapatma işlemi geri alınamaz, bu nedenle kararınızı dikkatli verin.

Referans Programı

Referans programı nasıl çalışır?

Arkadaşlarınızı KolayMiles'a davet ederek hem siz hem de arkadaşınız ekstra mil kazanırsınız. Referans kodunuzu paylaşarak başlayabilirsiniz.

Referans kodumu nerede bulabilirim?

Dashboard sayfanızdan referans kodunuzu görüntüleyebilir ve paylaşabilirsiniz.

İletişim

Sorularınızın cevabını burada bulamadıysanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@kolaymiles.com
Telefon: +90 (212) 123 45 67

WhatsApp: +905447693163

Çerez İzinleri

Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler her zaman açıktır. Diğerleri için izninize ihtiyaç var.

Daha fazla bilgi için Çerez Politikası.

KolayMiles — Earn Rewards. Pay Smarter.